Conditions d'utilisation de Rios Technologie
Bienvenue chez Rios Technologie! Avant d'utiliser nos services de réparation, d'achat ou de vente d'iPhone, veuillez prendre connaissance de nos conditions d'utilisation. Votre confiance est notre priorité et ces règles sont établies pour assurer une expérience transparente et équitable pour tous nos clients.
Règles importantes avant d'utiliser nos services
Chez Rios Technologie, nous nous engageons à offrir un service de qualité. Veuillez noter qu'aucun remboursement ni échange n'est possible pendant une période d'un mois après l'achat ou la réparation. Cependant, toutes nos réparations et ventes d'iPhones sont couvertes par une garantie d'un an ou plus.
Cette garantie ne couvre pas les dommages physiques. Si nous constatons que le cellulaire a été réparé ailleurs, la garantie sera automatiquement annulée. Pour toute demande de garantie, la présentation de votre facture est obligatoire.
Chaque réparation bénéficie d'une garantie d'un an, applicable uniquement à la pièce changée. Pour la revente d'iPhone, vous devrez présenter deux pièces d'identité valides et signer un document attestant des conditions générales. Vos nom, prénom et numéro de téléphone seront également requis.
Sacher que nos iPhone que nous vendons seront obligatoirement avec une batterie a plus de 80%. Si vous recevez une batterie avec moins de 80%, veuiller contacter le service à la clientèle Pour un remplacement gratuit! Vous avez 1 mois pour nous aviser apres la batterie devra être payé pour être remplacé.
Gestion des achats, retours et garanties
Pour les retours, le produit doit être ramené en magasin pour vérification avant que le remboursement ne soit effectué. Le processus d'achat est simple et se fait directement depuis la page d'accueil de notre site ou en magasin.
Limites de notre responsabilité
Rios Technologie décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol de votre cellulaire après que vous l'ayez récupéré. Nous vous conseillons de prendre toutes les précautions nécessaires une fois l'appareil en votre possession.
Veuillez noter que toute réparation effectuée par une autre entreprise annule automatiquement la garantie de votre cellulaire chez nous. Nous ne pouvons garantir la qualité ou la conformité des interventions extérieures.